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En este eBook vas a poder encontrar las 8 claves que deberás seguir si tienes un eCommerce y quieres evitar que los picos de demanda se vuelvan un descontrol. 

Ejemplo de ello son las campañas de Black Friday y Navidad, dos épocas del año en las que las ventas online aumentan y la gente espera una entrega muy rápida de sus pedidos.

Para que todo salga como lo habías planeado, te explicamos aquí los 8 puntos clave. Estos son:

• Recopila un histórico de ventas y obtén una previsión de la campaña
• Elabora un plan de trabajo y comprueba tus limitaciones
• Analiza la contratación y entrenamiento del personal
• Valora el plan de trabajo con tu Partner de confianza
• Plan de packaging para los pedidos online
• Coordina tu plan de transporte
• Crea un plan de atención al cliente ante imprevistos
• Gestión eficiente de devoluciones

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¡No te pierdas ni un solo detalle!